سياسة الشحن
وقت المعالجة والتسليم
عادةً ما يتم شحن الطلبات من jumpstartpump خلال يوم عمل واحد عبر iMile وتصل خلال يومين إلى ثلاثة أيام. كما نقدم خيار التسليم في اليوم التالي والذي يتم شحنه خلال نفس اليوم عبر UPS ويصل في يوم العمل التالي. يرجى ملاحظة أنه حتى إذا لم يتم شحن الطلب في نفس يوم الشراء، فسيصل في يوم العمل التالي.
إشعار الشحن والتتبع
بمجرد شحن طلبك، سنرسل إليك إشعارًا بالشحن بمجرد تفعيل رقم التتبع. يرجى ملاحظة أن تحديث معلومات التتبع على موقع التتبع قد يستغرق ما يصل إلى 24 ساعة.
القضايا والتأخيرات
إذا واجهت أي مشكلات مع طلبك أو واجهت تأخيرًا، فيرجى الاتصال بنا على jumpstartpump.online. ومع ذلك، يرجى فهم أنه بمجرد شحن طلبك، تصبح التأخيرات خارجة عن سيطرتنا.
عنوان الشحن غير صحيح
يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن الخاص بك. قد يرصد نظامنا أخطاء بسيطة وسنتصل بك في مثل هذه الحالات. ومع ذلك، قد تتسرب بعض الأخطاء، مما يؤدي إلى فشل محاولة التسليم والإرجاع إلى المرسل.
الإرجاعات
كيف يمكنني إرجاع طلبي؟
نأسف لسماع رغبتك في إرجاع طلبك. إليك كيفية القيام بذلك:
1. اتصل بنا على jumpstartpump.online خلال 7 أيام من تاريخ الشراء. وسنساعدك في عملية الإرجاع.
2. للحصول على نظرة عامة مفصلة، يرجى زيارة صفحة سياسة الإرجاع الخاصة بنا .
تذكر أننا هنا للمساعدة والتأكد من أن تجربتك مع North Carry ستكون ممتعة!
كيف يمكنني استبدال منتج؟
لاستبدال منتج، يرجى التأكد من استلامه خلال 7 أيام من تاريخ الشراء وأن المنتج في حالة خالية من العيوب. تواصل مع فريق الدعم لدينا على jumpstartpump.online مع تفاصيل طلبك.
يرجى ملاحظة أن العملاء مسؤولون عن رسوم البريد لعمليات الاستبدال. ومع ذلك، إذا تلقيت منتجًا غير صحيح، فأخبرنا بذلك وقم بإرسال صورة. في هذه الحالة، سنتحمل رسوم البريد.